हम कोई भी वह वेबसाइट या ब्लॉग चला रहे है यदि उपयोगकर्ता को इसमें किसी तरह की दिक्कत आ रही है तो यह आपके लिए बुरा हो सकता है आपके व्यापार में उपयोगकर्ताओं की कमी देखने को मिल सकती है

जो आप बिल्कुल नहीं चाहेंगे है ना ?

Hello’Bloggers

आज इस आर्टिकल में हम देखने वाले है वेबसाइट या Blog Ka User Experience Kaise Improve Kare और कैसे उपयोगकर्ता को नाराज़ होने से रोक सकते है

Let’s start…

User Experience Kya Hain

User Experience (UX) जब कोई यूजर किसी प्रोडक्ट या सर्विस का इस्तेमाल करता है तो इस्तेमाल के बीच का अनुभव, इसमें शामिल होता है जिसे यूजर एक्सपीरियंस बोलते है।

इसके साथ यूजर प्रोडक्ट या सर्विस को इस्तेमाल करते समय उसकी आसानी और दिक्क़ते शामिल होती है जो बताती है की यूजर एक्सपीरियंस अच्छा रहा या खराब।

1) Make Simple

ब्लॉग को बिल्कुल सिंपल रखने की कोशिश करे। उन एलिमेंट को अपने ब्लॉग से बाहर निकाल दे जिसकी कोई आवश्यकता नहीं जो यूजर को कुछ वैल्यू नहीं देती वह एलिमेंट का ना होना बेहतर है।

फालतू लगे एलिमेंट आपके ब्लॉग की वैल्यू को कम दिखाते है क्युकी वह यूजर के काम की नहीं हैं।

2) Font & Colours

मध्यम साइज के फॉण्ट और बड़े साइज के फॉण्ट सबसे बेहतर है। यदि कुछ पढ़ने के लिए यूजर को ज़ूम बटन का इस्तेमाल करना पड़ रहा है तो आप उन्हें निराश कर रहे हैं

अपने आर्टिकल के Fonts मध्यम साइज में रखें जिससे उपयोगकर्ता ऐसा करने से बच सके।

उदाहरण के लिए ठीक जैसे आप नीचे तस्वीर में देख रहे हैं

आप इनसे पीछा छुड़ाने की कोशिश करेंगे और मैं भी।

3) Less Activity

उपयोगकर्ता जिस टारगेट पर पहुंचना चाहता है यदि वह इसमें ज्यादा समय ले रहा है तो इसका मतलब वह वेबसाइट की नेविगेशन को नहीं समझ पा रहा है

जिससे वह अपने टारगेट तक पहुंचने में समय ले रहा है आपको उसे कम करने की आवश्यकता है यूज़र इससे इरिटेट होता है और ब्लॉग छोड़ कर जा सकता है। उपयोगकर्ता वहाँ रहना ज्यादा पसंद करेगा जहाँ उसे अपनी सामग्री जल्दी मिलती है।

हमे उपयोगकर्ता का ख्याल रखते हुए सामग्री को जल्दी पेशकश करना चाहिए इसके लिए हमे वेबसाइट पर अलग-अलग केटेगरी और पेज बनाना चाहिए।

4) Avoid POP UP

हाल ही में मैंने एक ब्लॉग विजिट किया और इसमें मैंने अनुभव किया कि एक पॉप अप मुझे कंटेंट देखने नहीं दे रहा और उसे मैं हटाने की कोशिश करने लगा

अंत में वह पॉप उप बॉक्स नहीं हटा और मुझे ब्लॉग छोड़कर जाना पड़ा हालांकि मैं यह नहीं चाहता था। अब मैं उस वेबसाइट पर कभी नहीं जाऊंगा।

यदि आप अपने ब्लॉग या वेबसाइट पर पॉप बॉक्स का इस्तेमाल करते हैं तो मैं आपको इसे ना लगाने की सलाह देता हूं यह यूजर को परेशान कर सकती है

उपयोगकर्ता सब अपनी मर्जी से करना चाहता है अगर आप अपनी मर्जी करते हैं तो शायद यूजर नाराज हो जाए।

टिप : यदि आप सीखना चाहते है SEO फ्रेंडली आर्टिकल लिखना तो यह गाइड पढ़े।

5) Optimize Website Speed

गूगल तेज स्पीड वाली वेबसाइट को रैंक नहीं करता। गूगल कम स्पीड वाली वेबसाइट को punish करता है क्योंकि ऐसी वेबसाइट उपयोगकर्ता के समय को खाती है।

उपयोगकर्ता अपनी सामग्री जल्दी चाहता है यदि वेबसाइट लोड होने में समय ले रही है तो वेबसाइट को में कुछ बदलाव करने की आवश्यकता है। वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए…

CDN (Content Delivery Network) का इस्तेमाल करें
बढ़िया होस्टिंग चुने
वेबसाइट की इमेज को कंप्रेस करें
केवल वही प्लगिंस रखें जो जरूरी है
फालतू पड़ा डेटाबेस क्लीन कर दे
एक्स्ट्रा Javascript और CSS फाइल को डिलीट करें।

नोट : मई और जून के बीच 2021 में Page Ranking Signal का अपडेट रोलऑउट होने जा रहा है जो यूजर एक्सपीरियंस का हिस्सा है। इसके बारे में जानने के लिए यह पढ़े।

6) Mobile friendly Website

अगर ब्लॉग मोबाइल फ्रेंडली नहीं है तो जल्दी से बना लेना चाहिए 74% सर्च मोबाइल से किए जाते हैं ऐसे में यदि आपकी वेबसाइट या ब्लॉग मोबाइल फ्रेंडली नहीं होगी तो आपकी वेबसाइट मोबाइल पर सही प्रदर्शन नहीं दिखा पायेगी।

इससे आपके उपयोगकर्ता निराश हो सकते हैं और आपके व्यापार पर आने वाला ट्रैफिक कम हो सकता है इसके लिए…

Responsive Theme का चुनाव करें जो आसानी से मोबाइल और डेक्सटॉप पर दिखाई दे।
आपकी वेबसाइट मोबाइल फ्रेंडली है या नहीं इसके लिए Mobile Friendly Test टूल का इस्तेमाल करें।

7) Give Examples

किसी टॉपिक को डिफाइन करने के बाद उसका एक उदाहरण देने की कोशिश करें जिससे उपयोगकर्ता और ज्यादा अच्छे ढंग से समझ सकता है और उसकी गहराई तक जा सकता है।

‘उदाहरण’ उपयोगकर्ता को Deeply समझाने का काम करता है। उदाहरण में हम अपने पर्सनल एक्सपीरियंस शेयर कर सकते है।

[bctt tweet=”Website Improvement Tips ” username=”a1jaankari”]

8) Use Visuals (Graphics)

ब्लॉग हो या वेबसाइट ग्राफ़िक्स की अहम भूमिका है। ‘इमेज’ उपयोगकर्ताओं को 80% जल्दी समझने का काम करती है और वेबसाइट का Structure बनाने में मदद करती है।

वेबसाइट में कम से कम एक या दो इमेज का इस्तेमाल जरूर कीजिए। इमेज को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए यह आर्टिकल पढ़े।

सलाह : वेबसाइट को और बेहतर दिखाने के लिए Charts, Screenshots & Infographics का इस्तेमाल करे। यदि आप infographics, charts और images,बनाना चाहते है तो हमारा यह गाइड पढ़े।

9) Create Author Profile

अपनी वेबसाइट में ‘Author Profile’ बनाना न भूलें। यह उपयोगकर्ता को बेहतर अनुभव प्रदान करता है यह आपके ब्रांड के निर्माण में मदद करता है

आपकी वेबसाइट पर आने वाले विजिटर आप को पहचानने लगते हैं। इसमें आप अपनी एक तस्वीर लगाएं और अपनी प्रोडक्ट या सर्विस का उद्देश्य लिखें हो सके तो अपने सोशल प्रोफाइल लिंक्स की भी लगा डालें।

10) Website Margin

कंटेंट वाला हिस्सा ज्यादा रखे बजाए किसी और हिस्से के।

कोशिश करे कंटेंट वाला एरिया साफ़ सुथरा रहे (ज्यादा एलिमेंट ना दिखाए ) वेबसाइट में एक ही साइड बार लगाएं या ना लगाएं। लेकिन दो साइड बार का इस्तेमाल बिल्कुल ना करें।

इससे उपयोगकर्ता का ध्यान कंटेंट वाले एरिया से भटक सकता है इसीलिए कंटेंट वाला हिस्सा ज्यादा रखें। साइड बार में केवल जरूरी Widgets ही लगाए। फालतू और डिफॉल्ट एलिमेंट्स को डिलीट कर दे।

11) Highlights links

यहां पर हम यूजर एक्सपीरियर को बेहतर बनाने की कोशिश में लगे हुए हैं ऐसे में हमें अपने इंटरनल और एक्सटर्नल लिंक को हाइलाइट्स करके रखना चाहिए

आपकी वेबसाइट में कोई ऐसा लिंक है जो सभी शब्दों के समान लगता है तो उपयोगकर्ता शायद ही देख पाए और ऐसे में आपका लिंकिंग करने का कोई फायदा भी नहीं

गूगल की गाइड लाइन के अनुसार यदि कोई ऐसा लिंक है जो गूगल को नहीं दिख रहा तो गूगल को ऐसा लगेगा कि आप उससे कुछ छुपा रहे हैं और यह गूगल पसंद नहीं करता

अपने इंटरनल ओर एक्सटर्नल लिंक को कोई खास कलर दे और अंडरलाइन करे। यह उपयोगकर्ता को बेहतर आर्टिकल दिखाने में मदद करता है।

12) Number & Bullets Points

ब्लॉग पोस्ट में नंबर और बुलेट प्वाइंट अलग ही दिखाई देते हैं जिसकी वजह से उपयोगकर्ता कि नजर उसे अलग ढंग से देखती है जैसे बहुत खास।

इस मेथड से यह पक्ष याद रखे जा सकते हैं आमतौर पर यह खास रखने के लिए बनाए जाते हैं ताकि उपयोगकर्ता इसे याद रख सके। यह ढंग वेबसाइट की Clarity को दिखाता है।

अगर आप एक हाई क्वालिटी कंटेंट लिखना चाहते है तो हमारा यह लेख पढ़े।

Conclusion

ऑनलाइन व्यापार में यूजर का एक्सपीरियंस बहुत मायने रखता है क्युकी इसका सबंध आपके काम से जुड़ा है। हमे उपयोगकर्ता के लिए उनका काम आसान करने में मदद करना चाहिए।

यदि आप किसी वेबसाइट को विजिट करते है तो वह उसकी प्रोडक्ट और सर्विस हमे पसंद ना आने पर हम वह जाना पसंद नहीं करेंगे है ना ?

इसी तरह उपयोगकर्ता को पहचाने वह क्या चाहते है ,क्यों चाहते,कहाँ चाहते है। यह कुछ बाते ध्यान में रखे कर वेबसाइट को तैयार करना चाहिए। यदि आप SEO में कोई गलती करते और इससे बचना चाहते है

तो हमारा यह लेख है SEO Me Hone Wali Galtiyan (Complete SEO Mistakes Checklist)

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